EBS672 Internet Marketing

Wareerat Pongsammana no.507932

อาร์เอฟไอดี & ทูดีบาร์โค๊ด นวัตกรรมเปลี่ยนวิถีโลก สิงหาคม 25, 2008

Filed under: บทความ e-business — wareerat @ 8:41 pm
Tags: ,

RFID & 2D Barcodes

ดร. เศรษฐพงค์  มะลิสุวรรณ

     หลายท่านอาจเริ่มรู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลงแบบก้าวกระโดดของเทคโนโลยีในช่วงเวลานี้แล้วก็ได้  ถ้าท่านลองย้อนกลับมามองสิ่งต่างๆ ที่เกิดขึ้นรอบตัวเพียง 10 ปีที่ผ่านมา ก็จะพบว่าสิ่งที่เราไม่เคยนึกเคยฝันมาก่อนได้เกิดขึ้นมากมายเช่น กล้องดิจิตัลบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ สมาร์ทการ์ดที่ผสมผสานกับไบโอเมทริกส์ หรือจะเป็น Internet บนอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ เป็นต้น

     ท่านเชื่อหรือไม่ว่าเทคโนโลยีที่เหล่านี้เคยมีผู้ชำนาญด้านเทคโนโลยี เคยคาดการณ์ไว้ว่ามันน่าจะมีใช้แพร่หลายในราวปี 2007 ถึง 2010 แต่มันก็เกิดขึ้นเร็วกว่าที่คาดไว้
 
     เป็นที่แน่นอนแล้วว่า ระบบเศรษฐกิจของประเทศกำลังพัฒนาที่ไม่มีการสร้างนวัตกรรมและไม่สนใจความรู้ทางเทคโนโลยีจะตกอยู่ในภาวะอันตราย  เพราะสินค้าเทคโนโลยีและความเจริญก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ด้านต่างๆ  จะมีอิทธิพลต่อการดำรงชีพของประชาชนมากขึ้นและเร็วขึ้น

     สินค้าที่มีลักษณะเป็นนวัตกรรมใหม่ๆ จะเป็นกลไกที่สำคัญที่สุดในการกำหนดความได้เปรียบ  เสียเปรียบ  หรือให้ผลแพ้ชนะต่อระบบเศรษฐกิจของแต่ละประเทศ  มีนักวิทยาศาสตร์หลายท่านคาดการณ์ว่าในอนาคตไม่เกิน 10 ปี เศรษฐกิจของโลกจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วแบบก้าวกระโดด โดยเป็นผลมาจากแรงผลักดันของเทคโนโลยี

     ความรู้และเทคโนโลยีจะเป็นปัจจัยที่เพิ่มมูลค่าให้กับสินค้ามากกว่าวัตถุดิบที่เป็นส่วนประกอบของสินค้า ดังนั้นแรงสมองจึงเป็นปัจจัยสำคัญของการแข่งขันมากกว่าแรงงาน และเทคโนโลยี จึงเป็นปัจจัยสำคัญของการแข่งขันมากกว่าทรัพยากรธรรมชาติ

     นอกจากเทคโนโลยีโทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่มีผลกระทบต่อระบบธุรกิจและไลฟ์สไตล์ของมนุษย์แล้ว พร้อมกันนี้ ยังมีเทคโนโลยีระบบชี้เฉพาะอัตโนมัติ (Automatic Identification) อีก 2 ชนิด ที่กำลังถูกจับตามองว่ามันกำลังจะเปลี่ยนรูปแบบการจัดการในระบบธุรกิจอย่างมาก นั่นคือ อาร์เอฟไอดี (Radio Frequency Identification) และ ทูดีบาร์โค๊ด (2D barcode)

     อาร์เอฟไอดี ประกอบด้วยแผงไมโครชิพหรือวงจรไอซีและลวดทองแดงที่ทำหน้าที่เป็นเสาอากาศซึ่งจะถูกติดตั้งร่วมกันบนแผ่นพลาสติกเล็กๆ บางๆ แผ่นเหล่านี้จะบรรจุข้อมูลได้มากพอที่จะบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้และสามารถบ่งบอกทั้งราคา ยี่ห้อ ชนิดของสินค้าและข้อมูลอื่นๆ ตามความต้องการ อาร์เอฟไอดี มีความสามารถในการส่งสัญญาณวิทยุออกมายังเครื่องรับ ทำให้ไม่จำเป็นต้องมีการสัมผัสโดยตรงเหมือนกับการใช้บาร์โค้ดหรือแถบแม่เหล็ก   นั่นคือเราสามารถรับสัญญาณจาก อาร์เอฟไอดี ได้ในระยะ 1 ถึง 5 เมตร หรือไกลกว่าก็สามารถทำได้

     มีการคาดไว้ว่าต่อไปนี้สินค้าทุกอย่างที่ผลิตออกมาจะมีชิพอาร์เอฟไอดีติดอยู่ ตั้งแต่ของใช้ในครัวเรือน เสื้อผ้าเครื่องแต่งกาย ไปถึงเครื่องใช้ไฟฟ้า ประโยชน์ที่ผู้บริโภคจะเห็นชัดๆก็คือ เวลาคิดเงินในห้างสรรพสินค้า ก็เพียงเดินผ่านแคชเชียร์ ซึ่งแคชเชียร์ก็จะบอกได้ทันทีเลยว่าสินค้าที่ท่านเลือกซื้อรวมเป็นจำนวนเงินทั้งหมดเท่าไรโดยไม่ต้องมาเสียเวลายิงบาร์โค้ด ทีละชิ้น

     Wal-Mart ซึ่งเป็นบริษัทค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลกมีแผนที่จะผลักดันให้ Suppliers ทั้งหลายเปลี่ยนมาใช้ระบบจัดการสินค้าคงคลังแบบไร้สาย ภายในปี 2005 ทั้งนี้เพื่อพัฒนาระบบห่วงโซ่อุปทานของ Wal-Mart ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด แม้ว่าขณะนี้ราคาของตัวอาร์เอฟไอดีจะแพงกว่าบาร์โค้ด แต่ทางกลุ่มผู้สนับสนุน อาร์เอฟไอดี กล่าวว่าค่าใช้จ่ายรวมในระยะยาว จะถูกกว่ามาก

     บริษัทโฆษณาคงต้องคิดนวัตกรรมใหม่ๆ ในการทำการตลาดแบบ one-to-one เช่นลูกค้าของเสื้อ GAP (ของแท้) เดินผ่านจอโฆษณาที่มีตัวรับคลื่นจากชิพอาร์เอฟไอดี ที่ติดอยู่ในบัตรสมาชิกหรือในเสื้อของลูกค้า ก็จะมีภาพยนตร์โฆษณาของเสื้อ GAP พร้อมทั้งกล่าว “ขอบคุณที่ใช้ GAP ค่ะ ขณะนี้เรามีโปรโมชั่นลด 30% สำหรับสมาชิกและสำหรับท่านที่ใส่เสื้อ GAP มาในวันนี้ค่ะ” 

     ส่วนเทคโนโลยีทูดีบาร์โค๊ด เป็นเทคโนโลยีที่สามารถบรรจุข้อมูลได้มากกว่าบาร์โค๊ดแบบเดิมหลายสิบเท่า (หรือเรียกว่า วันดีบาร์โค๊ด, 1D barcode) ที่ทุกท่านคงคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี ซึ่งวันดีบาร์โค๊ดจะมีลักษณะเป็นแถบเล็กๆหลายแถบ เรียงกันในแนวตั้ง โดยจำนวนแถบยิ่งมากก็ยิ่งบรรจุข้อมูลได้มากขึ้น แต่ก็จะต้องใช้พื้นที่มากขึ้นเช่นเดียวกัน และจะทำให้การสแกน มีความยากขึ้น

     แต่ถ้าเป็นทูดีบาร์โค๊ด จะมีลักษณะเป็นแถบเล็กๆ เรียงกันทั้งในแนวตั้งและแนวนอน ซึ่งลักษณะการเรียงตัวทั้งสองแกนนี้เองที่ทำให้มันมีรูปแบบที่แตกต่างกัน มากมายหลายรูปแบบ ซึ่งมีมากกว่า วันดีบาร์โค๊ดมาก นั่นคือมันจะมีความจุที่สูงกว่ามาก อีกทั้งขนาดก็จะเล็กลง จะทำให้เครื่องสแกนเล็กลงมาก มีความรวดเร็วและง่ายในการสแกน

     การประยุกต์ใช้ทูดีบาร์โค๊ด มีมากมายในประเทศเกาหลี เช่นในหนังสือพิมพ์ ในแมกซีน ก็จะพิมพ์ ทูดีบาร์โค๊ด กำกับกับตัวสินค้า เพื่อให้โทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่มีกล้องและซอฟท์แวร์สแกนเนอร์ สามารถอ่านข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับตัวสินค้าเพิ่มเติม เพียงนำกล้องบนโทรศัพท์เคลื่อนที่สแกนผ่านบนทูดีบาร์โค๊ด ข้อมูลรายละเอียดสินค้าก็จะปรากฏบนจอโทรศัพท์เคลื่อนที่ทันที วิธีนี้จะช่วยประหยัดเนื้อที่โฆษณา อีกทั้งสามารถต่อไปยังเวปไซท์ของตัวสินค้าทันทีที่โทรศัพท์เคลื่อนที่สแกนผ่านทูดีบาร์โค๊ด ของตัวสินค้านั้น 

     เทคโนโลยีทูดีบาร์โค๊ด สามารถนำไปใช้ในสื่อโฆษณาได้อีกหลายรูปแบบ สามารถสร้างกิจกรรมทางการตลาด ซึ่งขึ้นอยู่กับความคิดสร้างสรรค์ ของบริษัทเอเจนซี่นั่นเอง

How will 2D barcodes change your life? Comparison Shopping

 

 

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

 
Follow

Get every new post delivered to your Inbox.